KaiBlog ’02

Toyota Yaklaşımı

🔸 Yalın birçok yöntem ve sistemi içinde barındıran bir yapıdır. Ancak tüm bu terimleri bilsek bile, onları tam anlamıyla uygulayabilmek için önemli bir şeye daha ihtiyacımız var: Kültür.

Bir sistemin verimli çalışabilmesi için tüm çalışanlarınızı motive eden ve işin ruhunu ortaya koyan bir kültür oluşturmalıyız. Bu kültür ile tüm çalışanlarımız daha mutlu, aynı ritimde motive ve özgüvenli çalışır.

Bunun en önemli ismi Toyota Üretim Sistemi — Toyota Yaklaşımı !

🏮 Sensei Not:
“Toyota Sistemi için, birinci sırada istikrarlı ve sürekli bir üretim akışına ulaşmak, ikinci sırada da aynı derecede istikrarlı ve düzenli bir ikmal sistemi hazırlamak önemliydi. En başından itibaren düşünce ve eylemlerimiz bu amaç doğrultusunda şekilleniyordu.” -Taiichi Ohno

🔸 Toyota Üretim Sistemi (TPS), Toyota tarafından geliştirilen, yönetim felsefesi ve uygulamalarını içeren entegre bir sosyo-teknik sistemdir. Tedarikçiler ve müşterilerle etkileşim dahil olmak üzere üretim ve lojistiği organize eden bir yönetim sistemidir.

Başlangıçta “tam zamanında üretim” olarak adlandırılan bu üretim, Toyota’nın kurucusu Tam zamanında üretim Sakichi Toyoda, oğlu Kiichiro Toyoda ve mühendis Taiichi Ohno tarafından oluşturulan yaklaşıma dayanmaktadır. TPS’nin altında yatan ilkeler Toyota Way’de somutlaştırılmıştır .

Toyota Tarzı (Toyota Way) Nedir?

🔸 Toyota’nın yıllar içinde öğrendiği ve biriktirdiği değerler, yetkinlikler ve iş yapma biçimleri “Toyota Way” adı altında toplandı demiştik. Bu sistem 2001 yılında yazılmıştır.

Toyota Tarzı, küresel kültürlerin her birini kucaklayan ve gözlemleyen bir kültürdür. Bu kültür dünyadaki her Toyota çalışanı aynı şekilde çalışır ve motive olur.

Toyota Tarzı iki temel noktaya dayanır:
- Sürekli İyileştirme
- İnsanlara Saygı

🔸 Sürekli İyileştirme mücadele, kaizen ve genchi genbutsu;
🔸 İnsanlara Saygı saygı ve takım çalışmasını içerir.

Şimdi bu kavramları daha detaylı konuşalım. Sensei Not olarak belirttiklerim de, bu kavramların Toyota teknik gezisinde tablodan aldığım notlarıma ait.

• Mücadele: Toyota için mücadele, sürekli gelişmeyi teşvik eden en önemli faktördür. Bu sayede uzun vadeli kararlar alır ve gelecek vizyonunu şekillendirirler.

🏮 Sensei Not: “Biz, hayallerimizi gerçekleştirmek için zorlukları cesaret ve yaratıcılıkla karşılayarak uzun vadeli bir vizyon oluşturuyoruz.”

• Kaizen: Toyota’nın daha iyiye ulaşmak için sürekli değişim arzusunu anlatıyor. Bu mantıkla Toyota, yatırım odaklı büyük atılımlar yerine küçük adımlar atıyor ve böylece sürekli gelişmeyi ve değişimi savunuyor.

🏮 Sensei Not: “Her zaman yenilik ve gelişim arayışı içinde olarak işletme operasyonlarımızı sürekli geliştiriyoruz.”

• Genchi Genbutsu: Üretim alanını tıpkı bir suç mahalli gibi incelemektir. Bu, fikir birliği oluşturarak sorunları kavramanın en etkili yoludur. Bir sorunu çözmenin en iyi yolu, sorunu olay yerinde incelemektir. Genchi Genbutsu, Gemba’ya inerek sorunları sorgulayıcı bir tavırla çözmeyi de öngörmektedir.

🏮 Sensei Not: “Biz Genchi Genbutsu uyguluyoruz. Doğru kararları vermek için gerçekleri bulmak üzere kaynağa gider, fikir birliği oluşturur ve en hızlı şekilde hedefleri başarırız.”

• Saygı: Üretimden teslimata kadar her yerde, çevreye ve aynı zamanda herkese saygı duymaktır. Toyota, saygı kavramını çalışanlarına, iş ortaklarına, çevreye, topluma ve müşterilerine benzer şekilde uygulamaktadır.

🏮 Sensei Not: “Biz başkalarına saygı duyarız, birbirimizi anlamak için her türlü çabayı harcar, sorumluluk alır ve karşılıklı güveni oluşturmak için elimizden geleni yaparız.”

🍀 Aynı zamanda yenilenebilir enerji kaynaklarının kullanıldığı yeşil fabrika binalarının ve hibrit teknolojisinin kullanıldığı ilk otomobillerin Toyota tarafından hayata geçirildiğini biliyor muydunuz ?

• Ekip Çalışması: Toyota’nın izlediği tüm yolları harekete geçiren faktör ve Toyota Üretim Sistemi (TPS) ruhunu yaratan insan faktörüdür. Kişisel ve mesleki gelişimi destekler, yaptığı çalışmalarla ekibin gücünü ortaya koyar, çalışanlarını motive eder, herkese verdiği eşit görevlerle performans dağılımını sağlar ve böylece Toyota kültürünü saygıyla zenginleştirir.

🏮 Sensei Not: “Biz kişisel ve profesyonel büyümeyi teşvik ederiz, gelişme için fırsatları paylaşırız ve bireysel ve takım performansını maksimum düzeye çıkarırız.”

📕 Toyota Tarzı / Toyota Yaklaşımıhakkında daha ayrıntılı bilgi için Jeffrey Liker’ın şu kitabını önerebilirim: “The Toyota Way: Dünyanın En Büyük Üreticisinden 14 Yönetim İlkesi”.

📚 Kaynaklar:
https://www.toyota.com.tr/insan-kaynaklari/toyota-way
https://tr.wikipedia.org/wiki/Toyota_%C3%BCretim_sistemi
https://www.yalinyonetim.com.tr/paylasim-detay/1/makaleler/1008/toyotanin-14-yonetim-ilkesi/
https://stringfixer.com/tr/The_Toyota_Way
https://www.masplus.com.tr/toyota-uretim-sistemi-toyota-felsefesi/